Base de conhecimento
Montamos com você: serviços, preços, prazos, regras, perguntas frequentes e o jeito de falar.
A IA atende no WhatsApp do seu jeito: responde dúvidas, passa preço, qualifica, agenda e manda follow-up pra quem sumiu. Quando precisa de uma pessoa, passa pra sua equipe com o resumo pronto.
A maioria das empresas não perde cliente no anúncio. Perde na demora da resposta.
Não é robô de menu com "digite 1". É conversa de verdade, no tom da sua empresa.
Montamos com você: serviços, preços, prazos, regras, perguntas frequentes e o jeito de falar.
A IA faz as perguntas que sua equipe faria e separa quem está pronto pra fechar.
Marca horário direto na agenda e manda lembrete antes, pra reduzir falta.
Quem parou de responder recebe uma nova mensagem no tempo certo, sem ser chato.
Quando o assunto pede uma pessoa, a IA avisa a equipe com o resumo da conversa.
Entende áudio e foto que o cliente manda, do jeito que ele já usa o WhatsApp.
Conecta com planilha, CRM, agenda ou sistema que você já usa.
Você vê todas as conversas, o que a IA respondeu e pode assumir quando quiser.
Lemos as conversas reais e melhoramos as respostas toda semana no começo.
O cliente chama fora do horário. A IA responde em segundos, entende o que ele quer, pergunta o que falta e deixa tudo pronto pra sua equipe fechar de manhã.
Ela fala do jeito da sua empresa, com os seus preços, horários e regras. Quando a conversa pede uma pessoa, ela passa pra equipe com o resumo pronto.
Teste antes de ligar pros clientes, e ajuste com conversa real.
Entendemos seu atendimento: perguntas comuns, preços, regras e o que a equipe faz hoje.
SEMANA 1Montamos a base de conhecimento e o tom de voz. Você testa conversando com a IA.
SEMANA 1 E 2Ligamos no seu número, com acompanhamento de perto nas primeiras conversas.
SEMANA 2Lemos as conversas, corrigimos o que precisa e acompanhamos os resultados.
TODO MÊSO chatbot comum funciona por menu: "digite 1 pra preço, 2 pra horário". Ele só faz o que foi programado, e qualquer pergunta fora do roteiro trava a conversa. O cliente percebe e desiste.
O atendimento com IA entende a pergunta do jeito que o cliente escreve, com erro de digitação, áudio e tudo. Ele responde com base no que sua empresa ensinou e conduz a conversa até um próximo passo: agendar, mandar orçamento ou passar pra equipe.
Não. Ela tira da equipe o trabalho repetitivo: responder preço, horário, endereço, fazer as mesmas perguntas de qualificação e lembrar quem sumiu. A equipe fica com o que dá dinheiro: fechar, atender bem e resolver casos especiais.
Na prática, a mesma equipe atende mais gente, mais rápido, e não perde cliente fora do horário.
Funciona muito bem pra negócio que recebe muita mensagem parecida: clínica, consultório, oficina, estética, imobiliária, escola, petshop, provedor de internet e prestador de serviço em geral.
Também é o par perfeito pra quem anuncia com mensagem no WhatsApp. O anúncio traz o contato, e a IA responde na hora, que é quando a chance de fechar é maior.
Usamos as regras do WhatsApp com cuidado pra proteger seu número. No diagnóstico explicamos qual tipo de conexão faz mais sentido pro seu volume.
Pra empresas da região, dá pra fazer a entrevista de atendimento presencial e acompanhar a equipe de perto na primeira semana.
A implantação é toda online. Atendemos empresas de qualquer estado, com reunião por vídeo e suporte pelo WhatsApp.
Ótimo profissional, entrega tudo no prazo e gera resultados. Super indico.
Eles fazem um trabalho excelente, desde o atendimento. Super indico. Parabéns!
Contratei essa empresa e em pouco tempo comecei a ter retorno. Minhas informações profissionais ficaram bem organizadas e claras na internet. Recomendo sem dúvidas!
Sim, na maioria dos casos ela atende no mesmo número que seus clientes já conhecem.
Ela só responde com base no que você ensinou. Quando não sabe, passa pra equipe em vez de inventar. Nas primeiras semanas lemos as conversas e corrigimos o que for preciso.
A conversa é natural, no tom da sua empresa. Recomendamos ser transparente quando o cliente pergunta.
Sim. Você vê todas as conversas e pode entrar a qualquer momento. A IA para de responder naquela conversa.
Sim. A IA entende áudio e imagem que o cliente manda.
Entre 1 e 3 semanas, dependendo do tamanho do atendimento e das integrações.
Conta como é seu atendimento hoje. A gente mostra como a IA responderia o seu cliente.